DOCUMENTE LEGALE

Termeni, confidențialitate și cookies

ULTIMA ACTUALIZARE: 18 AUGUST 2026

SECȚIUNEA 01

Obiectul contractului

Duceac Cătălin-Dumitru PFA, denumit în continuare Studio Nord, oferă servicii de design și dezvoltare web: site-uri de prezentare, landing page-uri și magazine online pe Webflow, Astro JS, Shopify și WooCommerce, plus servicii conexe de SEO tehnic, migrare și mentenanță.

Fiecare proiect pornește de la o ofertă scrisă care cuprinde lista de livrabile, prețul fix, calendarul și ce nu este inclus. Oferta acceptată prin email sau semnătură ține locul contractului pentru proiectele sub 5.000 €.

SECȚIUNEA 02

Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt puncte de pornire, în euro. Prețul final se stabilește în ofertă și nu se modifică pe parcursul proiectului, cu excepția cerințelor noi aprobate de tine în scris.

Găzduirea, domeniul și abonamentele de platformă nu sunt incluse în prețul proiectului. Pentru WooCommerce și Astro JS găzduirea pornește de la 90 € pe an, domeniul .ro de la 15 € pe an, iar Webflow și Shopify se plătesc direct la platformă, pe numele clientului. Clientul poate folosi și un furnizor propriu de găzduire.

/Site de prezentare și landing page: 50% la semnare, 50% la lansare.
/Găzduirea și domeniul se facturează separat, anual, dacă alegi să le cumpărăm noi.
/Magazin online: 40% la semnare, 40% la aprobarea machetelor, 20% la lansare.
/Facturile se emit pentru fiecare tranșă, cu termen de plată de 5 zile lucrătoare.
/Abonamentele de mentenanță se facturează lunar, în avans, și se pot opri cu preaviz de 30 de zile.
SECȚIUNEA 03

Livrare și termene

Termenele din ofertă curg din momentul în care primim materialele necesare: texte, logo, fotografii, acces la platforme și date de firmă. Dacă materialele întârzie, termenul se mută cu numărul de zile de întârziere.

Macheta de design include două runde de modificări. Rundele suplimentare se estimează separat, la 45 € pe oră.

SECȚIUNEA 04

Garanție și suport

Oferim 24 de luni garanție pentru problemele tehnice care provin din implementarea noastră și 90 de zile de suport pentru întrebări și modificări mici.

/Garanția nu acoperă modificările de design, funcțiile noi sau erorile apărute după intervenții făcute de terți.
/Garanția nu acoperă problemele venite din platforme externe, module ale altor producători sau schimbări de politici la furnizori.
/Intervențiile în garanție se rezolvă în maximum 3 zile lucrătoare de la raportare.
SECȚIUNEA 05

Drepturi și conturi

După plata integrală, drepturile de utilizare asupra designului și codului livrat trec la tine. Domeniul, găzduirea, licențele platformelor și conturile de marketing stau pe numele firmei tale de la început.

Putem folosi proiectul în portofoliu, cu numele firmei și capturi din site, dacă nu ceri în scris altfel.

SECȚIUNEA 06

Prelucrarea datelor personale

Prelucrăm datele pe care ni le trimiți prin formularele site-ului (nume, email, telefon, adresa site-ului, detaliile proiectului) pentru a răspunde cererii tale și a întocmi oferta. Baza legală este interesul legitim și, pentru clienți, executarea contractului.

Păstrăm cererile de ofertă 24 de luni, iar documentele contractuale pe durata prevăzută de legislația fiscală. Nu vindem date și nu le folosim pentru profilare.

/Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție.
/Cererile privind datele se trimit la salut@studio-nord.ro și se rezolvă în 30 de zile.
/Furnizori care pot procesa date în numele nostru: serviciul de email, serviciul de găzduire și platforma de facturare.
SECȚIUNEA 07

Politica de cookies

Folosim cookies necesare pentru funcționarea site-ului, plus cookies de statistică și marketing, care rulează doar după consimțământ. Poți schimba alegerea din bannerul de cookies, ștergând datele salvate în browser.

/Necesare: sesiune, securitate, preferința de consimțământ. Durată: până la 12 luni.
/Statistică: Google Analytics 4, în mod anonimizat. Durată: până la 14 luni.
/Marketing: Google Ads și Meta, pentru măsurarea campaniilor. Durată: până la 13 luni.
SECȚIUNEA 08

Încetarea colaborării

Poți opri proiectul în orice moment. Plătești etapele începute și livrate până la acel moment, iar noi îți predăm materialele finalizate în 5 zile lucrătoare.

Putem opri colaborarea dacă facturile nu sunt achitate în 15 zile de la termen sau dacă cerințele depășesc ce am agreat în ofertă și nu ajungem la o nouă înțelegere.

Pentru reclamații poți folosi platforma ANPC, la anpc.ro. Orice litigiu se rezolvă pe cale amiabilă, iar dacă nu e posibil, de instanțele competente din București.